TERAS7.COM – Bapenda (Badan Pendapatan Daerah) Kabupaten Tanah Bumbu telah mengumumkan bahwa sistem pembayaran pajak secara online kini telah diberlakukan.
Langkah ini diambil guna mempermudah dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada wajib pajak di wilayah Kabupaten Tanah Bumbu. Meskipun demikian, pelayanan terkait pajak saat ini masih tetap dilakukan di kantor Bapenda setempat.
Bagi wajib pajak yang mengalami permasalahan atau kendala dalam proses pembayaran pajak, dapat langsung mendatangi kantor Bapenda.
“Kami akan selalu siap untuk melayani,” ujar Maimuna, Kabid penagihan Bapenda Kabupaten Tanah Bumbu, kepada awak media saat dikonfirmasi di Kantornya.
Ia menambahkan, para petugas yang berkompeten di bidang ini siap memberikan pelayanan dan bantuan serta solusi terkait segala kebutuhan pajak.
Kabid mengungkapkan, Bapenda Tanah Bumbu juga berencana untuk memberikan pelayanan yang lebih luas dan mudah dijangkau oleh masyarakat.
Dalam waktu dekat Bapenda akan meluncurkan mobil pelayanan yang akan berkeliling untuk memberikan pelayanan pajak langsung kepada masyarakat, hal ini bertujuan untuk memberikan kemudahan, jemput bola untuk meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakan.
Lebih lanjut kata Maimuna, bahwa langkah ini merupakan upaya Bapenda dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berharap dengan adanya sistem pembayaran online dan rencana pelayanan keliling ini, wajib pajak dapat lebih mudah dan cepat dalam melaksanakan kewajiban perpajakan mereka. Kami siap memberikan bantuan dan pelayanan terbaik,” ujarnya.
Sementara itu, Mansyur Kene, Kabid Pengendalian dan Penagihan Pendapatan di Bapenda Tanah Bumbu menambahkan, dengan adanya pelayanan keliling , pihaknya akan lebih dekat dengan masyarakat.
Jika terdapat kendala atau masalah perpajakan, atau ketidaksesuaian karena merasa membayar pajak terlalu mahal, lanjutnya, masyarakat jangan segan-segan untuk dapat langsung menghubungi atau mengajukan surat keberatan ditujukan kepada Kadis Bapenda di Jalan Darma Praja Gunung Tinggi Kabupaten Tanah bumbu.
“Kami akan segera menindaklanjuti dengan langsung turun ke lokasi untuk melakukan penyesuaian besaran NJOP nya, ”ucapnya.
Ia juga berharap, masyarakat bisa merasakan kenyamanan untuk membayarkan kewajiban pajak.
“Tentunya kami akan selalu memberikan pelayanan yang terbaik, seperti yang sering diungkapkan Abah Zairullah Azhar, agar memberikan pelayanan yang ramah dan berakhlak, karena kita adalah pelayan masyarakat,” ucapnya.
Kepala Bapenda Kabupaten Tanah Bumbu, Eryanto Rais SH MM, juga memberikan pernyataan. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi wajib pajak. Sistem pembayaran online dan pelayanan keliling adalah langkah konkret dalam mewujudkan komitmen tersebut. Kami berharap wajib pajak dapat merasakan manfaat dari inisiatif ini dan bersama-sama memajukan Tanah Bumbu,” pungkasnya.